Zig Ziglar: Eladás 101 - amit minden értékesítőnek tudnia kell

A szerző könyvében több mint negyvenévnyi értékesítési tapasztalatát összegzi. A kiváló üzletkötő és sikerkönyv-szerző saját értékesítési tapasztalatából merítve mutatja meg:

- hogyan dolgozz okosabban, ne pedig keményebben értékesítői karriereden;

- hogyan lépj túl a vevő kiszolgálásán, és érd el a vevő elégedettségét;

- hogyan határozd meg a szükségletet és azt, hogy terméked vagy szolgáltatásod miként képes azt kielégíteni;

- hogyan adj el tervszerűen, ne pedig véletlenszerűen;

- hogyan köss több üzletet, gyakrabban;

- hogyan irányítsd idődet és életedet;

- hogyan mélyítsd el jártasságodat a meggyőzés területén;

- hogyan győzd le a megkeresésekkel kapcsolatos idegenkedésedet és az eladással szembeni vonakodásodat.