William C. Taylor, Polly Labarre: Fenegyerekek munkában

"A fenegyerekek bebizonyítják, hogy lehetséges magasröptű ideák és erős versenyszellem köré céget építeni.

Mitől lesz sikeres egy reklámügynökség, internetszolgáltató vagy mosószergyár?

Attól, hogy bebizonyítják: az üzlet, ha igazán jól csinálják, sokkal izgalmasabb, értékesebb és sokkal nagyobb mulatság akkor, ha az üzletvitel egy kicsit eltér a megszokott, unalomig ismételt sémáktól.

32 esettanulmány olyan cégekről, vezetőkről, akik újragondolják a versenyt, kiaknázzák az innovatív megoldásokban rejlő előnyöket, újfajta kapcsolatokat keresnek a fogyasztókkal, átszervezik a munkát.

Van mit tanulni tőlük!"

ELŐSZÓ: Fenegyerekek, avagy Mavericks

BEVEZETÉS: A maverickígéret

I. RÉSZ: A VERSENY ÚJRAGONDOLÁSA

1. Nem csupán egy cég, egy ügy: stratégia mint képviselet
Ön milyen ideákért áll ki? * Folytathat-e Ön versengő-agresszív üzletpolitikát, ha riválisainak stratégiai magas labdát ad fel? * Csatornaváltás: a hálózat, amely megváltoztatta a televíziót.

2. A verseny és következményei: formabontók, diplomaták, valamint az üzleti beszéd új módja
Lehetünk-e anélkül provokatívak, hogy ellenreakciót provokálnánk ki? * Miért fejlesztik ki a saját versenyszótárukat a stratégiai innovátorok? * Céltudatos győzelem: az értékorientált reklámügynökség, amely kőbe vési meggyőződését.

3. Maverick üzenetek 1: stratégiánk értékelése
Miért nem működik az „én is”? – lényegi kérdések arról, hogyan versenyez Ön, és hogyan a vállalata.

II. RÉSZ: AZ INNOVÁCIÓ ÚJRAFELTALÁLÁSA

4. Határtalan ötletek: miért nem olyan okos senki, mint mindenki?
Miként győzzünk meg kitűnő embereket arról, hogy ha már nem nekünk dolgoznak, legalább velünk dolgozzanak? * Miért van szükség fej fej melletti versenyre fundamentális együttműködés esetén? * Heuréka! Miként inspirálta egy mindenre nyitott vezető a végső internetes aranylázat?

5. Innováció Rt.: a nyílt forráskód eléri az üzleti világot
Kiképezték Önt a nyíltforráskód-modellű üzletre? * Miért, hogy az alsó vezetők „naponta hülyén jönnek be”? * Szellemi erő lentről felfelé: miként teremtette meg a kreativitás új modelljét egy százhetven éves cégóriás?

6. Maverick üzenetek 2: vállalkozásunk nyílt szemléletűvé tétele
Megosztott elmék: az open-source vezetés tervezési elvei.

III. RÉSZ: ÚJRA KAPCSOLATOT LÉTESÍTÜNK A FOGYASZTÓKKAL

7. Az érték eladásától az érték megosztásáig: lépjünk túl a túlterhelés korán
Ha jók a termékei, miért oly boldogtalanok a vevői? * Miként csináljunk halott üzletből kultuszmárkát? * „A mi vevőnk a mi kategóriánk” – a kiskereskedő, aki identitásérzést ad el.

8. Apró gesztusok, nagy jelzések: kitűnő stratégiák, amelyekkel kitűnünk a tömegből
Ott árul, ahol a vevői vannak, versenytársai pedig nem? * Meleg és trutyis: hogyan lett Howard Stern a világ legvalószínűtlenebb játékmackóügynöke? * Miért az a cég a nyerő, amelynek a legokosabbak a vevői?

9. Maverick üzenetek 3: kapcsolatépítés a vevőkkel
Márkaügyek: a marketing új építőkockái a menőknél.

IV. RÉSZ: A MUNKA ÚJRATERVEZÉSE

10. A cég, amelyet vezet, működjön úgy, mintha számítanának az emberek
Képes-e Ön arra, hogy az Önt megilletőnél több elsőrangú tehetséget vonzzon a szakterületén? * Miként találhat meg nagy embereket, akik nem keresik Önt? * A verseny jellegének kiépítése: miért engedi szabadjára a világ legbarátságosabb légitársasága alkalmazottai közt a „harcos szellemet”?

11. Emberek és teljesítmények: sztárok, rendszerek és jól működő munkahelyek
A vezetés első törvénye: „Sztárok nem dolgoznak idiótáknak” * Hogyan lesznek szabadúszó ügynökök csapatmunkások? * A bürokráciától a ragadokráciáig: a katyvasz munkahely megannyi előnye.

12. Maverick üzenetek 4: hogy a munkatársak képességei érvényesülhessenek
Alkalmazási teszt: éppoly műgonddal tervezi meg munkahelyét, mint a piacát?

Jegyzetek
Köszönetnyilvánítás
Név- és tárgymutató