Annak érdekében, hogy megkönnyítsük látogatóinknak a webáruház használatát, oldalunk cookie-kat használ. Weboldalunk böngészésével Ön beleegyezik, hogy számítógépén / mobil eszközén cookie-kat tároljunk. A cookie-khoz tartozó beállításokat a böngészőben lehet módosítani.

Kezdőlap » Menedzsment, üzlet » Robert B. Cialdini: Hatás - A befolyásolás pszichológiája


        

Robert B. Cialdini: Hatás - A befolyásolás pszichológiája

Raktáron

 

Termékfigyelő
Cikkszám: 9789639686779
Kiadás éve: 2009
Oldalszám: 364
Méret: 160*235
Alapár 4 500 Ft
Ár (nettó) : 3 643 Ft
Ár (bruttó) (5 %):
3 825 Ft

Vásárolni kívánt mennyiség:
  db  

Mi hat ránk, amikor igent mondunk egy ügynöknek vagy engedünk egy reklám csábításának?

 

Hogyan lehet az embereket rávenni, hogy együttműködjenek olyan ügyekkel is, amelyeket korábban eszük ágában sem volt támogatni?

 

Vagy fordítva: hogyan bírhatunk rá másokat a saját céljainkkal való együttműködésre?

Mi a hatás titka?

 

Robert Cialdini szociálpszichológus e rendkívül sikeres könyvében a meggyőzés, azaz az együttműködést célzó befolyásolás elméletét és gyakorlatát tekinti át. A professzor elméleti tudását a kereskedői és ügynöki munkában szerzett valós tapasztalatai támasztják alá. A gyakorlati tanácsokban és tudományosan dokumentált megállapításokban gazdag kötet alapmű az üzletemberek, reklámosok, adománygyűjtők, ügynöki munkával foglalkozók - illetve a rábeszélők nem kívánatos hatása ellen védelmet kereső fogyasztók számára. Az élvezetes stílusú művet a pszichológia iránt érdeklődő nagyközönség is haszonnal és érdeklődéssel olvashatja. A Hatás alapvető összefoglalásnak számít a maga témájában, amit a több mint 1,5 millió eladott példány is igazol.

 

 

Tartalom:

 

A szerző előszava a könyv legfrissebb kiadásához
Bevezetés

 

1. A HATÁS FEGYVEREI


„Katt – berrr” 
Egytényezős esélylatolgatás 
A spekulánsok 
Dzsiudzsicu 
Összegzés 
Kérdések

 

2. A KÖLCSÖNÖSSÉG ELVE - ADOK-KAPOK… ÉS MEGINT KAPOK


A kölcsönösség elve mint szabály

A kölcsönösség elve ellenállhatatlan szabály 
Politika 50 Költséges ingyenesség 
A kölcsönösség elve adósságokba sodor 
A kölcsönösség elve egyenlőtlen cserét indukálhat

Kölcsönös engedmények 
„Egy lépés hátra”

Kölcsönös engedmények, perceptuális kontraszt és a Watergate-rejtély 
Úgy is jó, ha megteszed, úgy is jó, ha nem 
Számíthatsz rám, és hívj újra! 
Rejtett mellékhatások

Védekezés

A kölcsönösségi szabály elutasítása 
Az ellenség kifüstölése

Összegzés 
Kérdések

 

3. ELKÖTELEZETTSÉG ÉS KÖVETKEZETESSÉG - ÚTJELZŐK ÉS SZEMELLENZŐK


Tétovázás nélkül

A gyors megoldás 
A balgaság védőbástyái 
Túlkereslet és alulkínálat

A lényeg az elkötelezettség

A szív és az elme 
A mágikus tettek 
A belső választás 
Több lábon álló elkötelezettség 
Kiállás a közjó érdekében

Védekezés

Zsigeri jelek 
A szív mélyéről jövő jelek 
Akik kihasználhatóbbak

Összegzés 
Kérdések

 

4. TÁRSADALMI BIZONYÍTÉK - AZ IGAZSÁG MI VAGYUNK


A társadalmi bizonyíték elve

A tömeg ereje 
Utánunk az özönvíz

A halál oka: bizonytalan(ság)

Tudományos megközelítés 
Az áldozatszerep elhárítása

Ki kit majmol?

Halálesetek, nagy példányszámban 
A „sziget”

Védekezés

Szabotázs 
Nyitott szemmel

Összegzés 
Kérdések

 

5. ROKONSZENV - A BARÁTSÁGOS TOLVAJ


Barátkozás a hatás érdekében 
Miért is kedvellek? Hadd soroljam fel!

Vonzó külső 
Hasonlóság
Bókok 
Érintkezés és együttműködés

Kondicionálás és társítás

Pavlov neve szólaltatta-e meg a csengőt? 
A hírektől és az időjárástól a sportokig

Védekezés 
Összegzés 
Kérdések

 

6. TEKINTÉLY - IRÁNYÍTOTT ALÁRENDELŐDÉS


A tekintélyből fakadó nyomás 
A vak engedelmesség csábítása és veszélyei 
A tálalás is számít

Címek és rangok 
Öltözködés 
Vagyontárgyak

Védekezés

A mértékadó tekintély 
Csalafinta őszinteség

Összegzés 
Kérdések

 

7. A HIÁNY ELVE - HIÁNYBÓL KOVÁCSOLT ERÉNY


Hiánycikk: a legjobb - hiány: a legrosszabb

Korlátozott készlet 
Időkorlát

Pszichológiai reaktancia

A nagyok reaktanciája: a kamaszszerelemtől a nagymosásig 
Cenzúra

Optimális feltételek

Hiány a bőség után: kelendőbb keksz és forrongóbb politika 
Versengés a szűkös erőforrásokért: aki kapja, marja!

Védekezés 
Összegzés 
Kérdések

 

8. ÖSZTÖNÖS BELEEGYEZÉS AZ AUTOMATIZMUSOK KORÁBAN


Ősi automatizmusok 
Modern automatizmusok
Szent és sérthetetlen ökölszabályok 
Összegzés 
Kérdések

 

Felhasznált irodalom
Illusztrációk forrása
Köszönetnyilvánítás
Név- és tárgymutató

FELHASZNÁLÓINK VÉLEMÉNYEI

Még nem érkezett hozzászólás. Legyen Ön az első, aki hozzászól! Írja meg kérdését, észrevételét!

OWQzM
Termékfigyelő
Watch DOG


Tájékoztatást kérek e-mailben az alábbi esemény(ek)ről:


       Ha a termék ára ez alá csökken: Ft

        Ha a termék elérhetővé válik készleten


E-mail címem: